A.
Pendahuluan
Perkembangan teknologi kian hari
semakin berkembang. Kehidupan sehari-hari tak lepas dari perlengkapan yang
menggunakan teknologi. Dengan perkembangan teknologi yang ada semakin banyak
kebutuhan yang diperlukan, terutama kebutuhan akan informasi. Dahulu Informasi
hanya bisa didapat melalui media cetak
seperti Koran, majalah, tabloid dll. Tentunya untuk mendapatkan itu kita harus
mengeluarkan uang untuk membelinya. Akan tetapi dengan perkembangan teknologi
yang ada informasi bisa didapat melalui banyak media, terlebih lagi media
digital seterti televisi, Telepon genggam, dan computer dengan harga yang
terjangkau, lebih efisien, serta mudah didapat. Semua itu tidak lepas dari
antarmuka (interface) yang di sediakan para produsen
(programmer/designer) agar dapat membantu para pengguna (user) mengggunakan
atau menikmati media informasi yang ada. Akan tetapi ada kalanya antarmuka
(interface) yang disediakan tidak sesuai dengan kebutuhan. Bahkan mengganggu
dan menjadi sebuah permasalahan. Untuk itu kami mencoba melakukan observasi
serta analisa untuk mendapatkan sebuah informasi apakah ada permasalahan yang
timbul dengan antarmuka(interface) yang
ada?. Objek observasi kami adalah sebuah
televisi 32 inch yang berada di ruang keluarga. Alat yang digunakan televisi,
laptop, kamera handphone(telepon genggam).
B.
Metode Observasi
Orang yang kami
observasi adalah Ibu dan kakak kami. Ibu kami berusia 45 tahun, penglihantan yang
cukup baik serta pendenganran normal. Kemudian Kakak kami berusia sekitar 24
tahun, penglihatan minus 2, pendengaran normal.
Kami melakukan
observasi dengan cara, meminta subjek untuk menonton TV selama beberapa menit,
setelah itu kami menampilkan interface-interface yang ada, seperti interface
chennel, volume, tombol-tombol pada remote, tampilan menu, tampila daftar
program, tombol-tombol pada TV, dll.
Setelah itu, kami
memberikan beberapa pertanyaan dan meminta beberapa komentar tentang interface
yang ada pada TV.
C.
Hasil Observasi
a. Interface chanel
Subjek 1 (Ibu) : tampilan
interfacenya sudah bagus dengan huruf yang besar. Sehingga tidak membutuh kana
lat bantu penglihatan untuk menonton TV.
Subjek 2 (Kakak) : tampilan interface
chanel kalau bisa dibuat transparan sehingga tidak menutupi layar hingga
menutupi identitas saluran TV yang sedang ditonton (seperti gambar).
b. Interface volume
Subjek 1 (Ibu) : tampilan volume sdah
bags dan nyaman untuk dilihat.
Subjek 2 (Kakak) : tampilan volume
tidak terlalu berpengaruh, dan tidak mengganggu.
c. Interface tombol-tombol pada remote
Subjek 1 (Ibu) : tampilan remote
terlalu banyak menu sehingga menyusahkan subjek untuk menguasai remote. Bahkan
di sebagian tombol, tidak ada penujuk fungsi dari tombol tersebut.
Subjek 2 (Kakak) : tampilan remote
sudah bagus, hanya butuh meluangkan sedikit waktu untuk membaca buku petunjuk
agar memahami semua fungsi dari tombol-tombol yang ada.
d. Interface tampian menu
Subjek 1 (Ibu) : tampilan interface
menu, diusahankan jangan terlalu menutupi layar. Kalau bisa dibuat lebih menepi
tampilannya.
Subjek 2 (Kakak) : komentar subjek 2
tidak jauh berbeda dengan subjek 1.
e. Interface tampilan daftar program
Subjek 1 (Ibu) : daftar progam
terlalu terbatas, subjek 1 menginginkan satu tampilan tapi menampilkan semua
saluran.
Subjek 2 (Kakak) : tampilan interface
menurut subjek 2 kurang menarik, karena hanya menampilkan list kode, diharapkan
daftar list saluran TV. Sehingga memudahkan subjek.
f.
Interface
tampilan tombol-tombol pada TV
Subjek 1 (Ibu) : terlalu kecil dan
tersembunyi sehingga terkadang salah tekan fungsi tombol yang awalnya ingin
ganti chanel tapi malah volume. Warna yang ditampilkan kurang mencolok.
Subjek 2 (Kakak) : tampilannya sudah
bagus sehingga terkesan elegan dan sesuai dengan bentuk TVnya.
D.
Analisa
Setelah dilakukan observasi, kami dapat menarik
kesimpulan bahwa usia dan pengetahuan seseorang terhadap teknologi mempengaruhi
interface. Walaupun kami melakukan obserfasi terhadap satu objek yang sama tapi
setiap subjek memiliki tanggapan sendiri-sendiri terhadap interface yang ada.
Jadi interaksi manusia dan teknologi dapat terjalin
dengan baik jika dibantu dengan interfacenya tepat sasaran kepada semua
kalangan baik anak-anak, remaja, maupun dewasa.
